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La industria de los Servicios Empresariales a Distancia (SED) ha experimentado en El Salvador un crecimiento acelerado en los últimos años, al aglutinar a diferentes compañías de gran prestigio y sobrenombre como Skyes, Teleperformance, Convergys, Telus, The Office Gurus, Atento, entre otras.

 

Si bien en un principio este mercado en El Salvador estuvo destinado a los Contac Center, o servicios de voz, actualmente el país ha invertido en nichos de mayor valor agregado, con los que se encuentra captando más inversiones para el sector de BPO’s, que consisten en la subcontratación de servicios como consolidación de datos, procesamiento de órdenes, conciliaciones bancarias, transacciones, contabilidad de activos fijos, manejo y administración de recursos humanos, asistentes administrativos virtuales, entre otros. Estos servicios requieren de mayor preparación académica de parte de sus empleados, sumado a un nivel de inglés avanzado.

 

El país también se encuentra incursionando en los servicios del sector ITO’s, en los que incluye el desarrollo de software, realización de prueba, administración de procesos de negocios (BPM) y administración de aplicaciones. De acuerdo con Jessica Bukele, Especialista en Promoción de Inversiones en servicios de empresas Offshore en PROESA, “El Salvador ofrece el destino más competitivo y sostenible en América Latina, con un historial de éxito comprobado en operaciones de call center. El sector ha crecido a dos dígitos en los últimos 13 años”.

 

Actualmente el sector de SED genera arriba de 29,000 empleos directos y forman parte de las 80 empresas locales y extranjeras que han aplicado a los beneficios de la Ley de Servicios Internacionales. Junto han invertido arriba de US$121 millones desde 2005. Los cinco call center más importantes por la cantidad de empleos que poseen son Atento, Concentrix, Sykes, Teleperfornance y Telus, pues cada una emplean 2,500 y 5,800 personas. 

La Comisión Ejecutiva Portuaria Autónoma CEPA, junto al Organismo Promotor de Exportaciones e Inversiones de El Salvador PROESA lanzaron el pasado 8 de septiembre una licitación pública internacional para establecer el primer Asocio Público Privado (APP) del país dirigido a la ampliación de la terminal de carga en el Aeropuerto Internacional de El Salvador y la construcción y equipamiento de una nueva.

 

El anuncio se publicó en medios de comunicación y más tarde fue oficializado por el presidente de la Cuenta Reto del Milenio (MCC por sus siglas en inglés) Sean Cairncross; el embajador de los Estados Unidos en El Salvador, Ronald Douglas Johnson; la Ministra de Relaciones Exteriores, Alexandra Hill; el presidente de junta directiva de Fomilenio II y secretario privado de la presidencia, Ernesto Castro, y el presidente de la Comisión Ejecutiva Portuaria Autónoma (CEPA), Federico Anliker.

 

Fomilenio II ha acompañado este proyecto con apoyo técnico y financiero como mecanismo para atraer inversión al país.

 

El proyecto se dividirá en dos fases: la primera, consistirá en el financiamiento, diseño, ampliación, construcción, equipamiento y mejora del mantenimiento y operación de la terminal de carga que ya existe en el Aeropuerto. El presupuesto para esta fase será de $11.7 millones sin incluir IVA.

 

Con esta fase, las autoridades esperan que la capacidad de movilización de carga aumente de 26,600 toneladas por año (T/a) a 52,000 T/a.

 

La segunda fase consistirá en el financiamiento, diseño, construcción, equipamiento, mantenimiento y operación de una nueva infraestructura de la terminal de carga. Estas fase tendrá un plazo adicional de 20 años, con una inversión de $44 millones y pretende aumentar la capacidad de la terminal para movilizar carga hasta 73,000 T/a. Ambas fases incluyen el mantenimiento y operación por la duración del contrato a cargo del operador privado.

 

Las ofertas del proyecto se recibirán el 12 de febrero de 2020 y la apertura de las ofertas económicas se realizará el 12 de marzo de ese mismo año.

 

Luego de un proceso de evaluación, el contrato de la empresa ganadora deberá ser aprobado por la Asamblea Legislativa. Un APP es un contrato entre una entidad pública y una privada, donde la parte privada asume riesgos financieros, técnicos y operacionales sustanciales, en el diseño, financiamiento, construcción y/u operación de un bien o servicio público por un período limitado de tiempo a cambio de una compensación y la orientación de recursos estatales a prioridades sociales.

 

Lunes, 30 Septiembre 2019 14:44

Química Nava starts operations in El Salvador

The Export and Investment Promotion Agency of El Salvador PROESA participated in the inauguration of Quimica Nava´s plant, a company dedicated to the manufacturing and trading of chemical products for the textile industry. The company is of Italian-Peruvian origin.

 

Química Nava made the decision to invest in El Salvador through the establishment of a textile chemical production plant and a trading office, in compliance with the legal regulations required by the country.

 

The investment made by Química Nava in El Salvador includes the purchase of the land where the industrial warehouse is located, within the International Free Zone; the construction of the 10,000 squared meter warehouse and machinery (reactors and mixers). It is a capital intensive company , which expects to generate 50 direct jobs.

 

Among its production processes are dilutions of mixtures and chemical synthesis to obtain products, such as detergent, enzymes, silicones, among others. The company is currently the leader in the Peruvian market in distribution and production of chemicals. With this investment, Química Nava has established itself as the first foreign manufacturing plant for specialized chemical products for the textile industry  in El Salvador.

 

PROESA has supported the company in all the different processes for obtaining permits, both for the trading office and for the production plant. As part of that support, and to provide legal certainty that the company would enjoy the benefits of the Free Zones Law, a reform of the Free Zones Law was carried out, since this law restricted the use and commercialization of alcohol from any origin.

 

After reviewing the reform made to the Law of Free Zones, the Congress concluded that it was a restriction for the inclusion of ethyl alcohol. Therefore, it is necessary to reform it, so that companies such as Química Nava, which use other types of alcohols in their processes, were included as beneficiariesof the Law, allowing them to invest in the country.

El Organismo Promotor de Exportaciones e Inversiones de El Salvador PROESA, participó en la firma de la Declaratoria de Estabilidad Jurídica Municipal, junto a las asociaciones de Municipios de Los Nonualcos, El Bálsamo y la alcaldía de Soyapango.

  

La declaratoria busca garantizar estabilidad jurídica para los inversionistas y las municipalidades, desarrollar instrumentos y normativas que incentiven y faciliten la inversión pública y privada, aprovechando el clima favorable para los negocios que se perciben en el país.  Asimismo, promover el desarrollo territorial y generar empleos a través de nuevas inversiones en los municipios.

 

Para PROESA está declaratoria, constituye una iniciativa que busca establecer condiciones amigables para la atracción de inversiones en los municipios, generando oportunidades de empleo.

El Organismo Promotor de Exportaciones e Inversiones de El Salvador (PROESA) estuvo presente en el inicio de la construcción de la Planta de Cemento Regional del Grupo Monterrey S.A de C.V, ubicada en Acajutla, Sonsonate.

 

La planta tendrá capacidad de producir 120,000 toneladas anuales de cemento, de forma amigable con el medio ambiente, es decir, no generará nubes de polvo ni ruido, y se espera que genere un aproximado de 400 empleos directos.

 

La empresa cementera de origen guatemalteco encontró en el actual gobierno de El Salvador las facilidades para realizar la gestión de construcción de la planta procesadora en el cantón San Julián, en Acajutla.

 

De acuerdo con las autoridades, el proyecto ha generado ya 200 empleos de forma directa y una vez comience a funcionar posibilitará la creación de 600 empleos indirectos más.

 

El Salvador cuenta con la ley de Competencia, lo que fomenta la inversión extranjera porque se convierte en una protección para el empresario.

 

Según los representantes de la empresa, la planta, que será edificada en un terreno de 10 manzanas, situado a la orilla de la carretera que de Acajutla conduce a Sonsonate, será inaugurada en diciembre de este año.

 

Apuntaron que la cercanía del muelle industrial facilitará traer la materia prima desde Asia y que su modelo de negocio se basará en generar competencia, lo que garantizará que no haya escasez en el mercado nacional.

 

La fábrica producirá cemento de calidad con un 20 % más de resistencia que la de los productos conocidos a la fecha.

 

Asimismo, promoviendo la responsabilidad social, la cementera se comprometió con el alcalde de Acajutla, Richard Zepeda, a ayudar a 100 familias de escasos recursos económicos de su municipio con productos de la canasta básica que será entregada cada mes.

 

Martes, 03 Septiembre 2019 14:42

Casa 1800, a tourist destination

Casa 1800 is a tourist destination with a new concept that allows you to take a little piece of El Salvador.

 

Casa 1800, a project developed by Salvadorean Tours, has been able to position itself as  a tourist hub in the Suchitoto area, creating jobs and boosting the local economy by buying crafted goods made by local artisans.

 

As part of its social responsibility projects, Casa 1800 has implemented a zero plastic policy and recycles the tap water used at the restaurant, to water the plants and gardens of the surrounding areas.

 

Casa 1800 is currently in an expansion phase in order to create a unique concept in the country and  become the first luxury colonial hotel in El Salvador.  The project has been designed respecting the original building features, because the owners of the project are aware that preserving historic buildings is vital to understanding the country's heritage. Each room of the hotel will have a unique concept, inspired by the history of El Salvador.

 

PROESA has support this company in all the stages of this project and according to Rodrigo Moreno, Marketing Manager of Salvadorean Tours and Casa 1800 “PROESA has been very important, the institution has been the compass that has guided us in the right direction, in order to overcome the obstacles related to the processes to obtain the permits to operate the project as our legal framework requires”.

The Transmission Company of El Salvador (ETESAL), announced the expansion of the electric power transmission network that amounts to an investment of more than USD 23 million, aiming to promote the Surf City project in the department of La Libertad.

 

The expansion of the electric power transmission network consists on the construction of a substation in the municipality of Tamanique, La Libertad, which will have a capacity of 50 megavoltage (MVA) and will be connected through a 115 kilovolt transmission line (kV) from the Talnique substation, located in the same department. For the construction of the substation, the projected amount is USD 12.9 million; and the transmission line is worth USD 10.7 million, totaling between them USD 23.7 million.

 

This investment will boost the Surf City project, which consists on the creation of a tourist circuit of beaches, which includes: El Zonte, El Palmarcito, El Tunco, El Sunzal, Punta Roca, La Paz, La Zunganera, El Pimental, Punta Mango, Las Flores, among others.

 

The emergence of the coastal zone and other related areas will demand improvements in the electricity grid, both in new tourism investments that are generated, as well as in the housing sector. Currently, new hotels have begun construction on El Zonte beach, which require stable and reliable energy.

 

The expansion will attract more investments that will generate employment and improve the quality of life of approximately 150,000 inhabitants in the coastal zone, as in other jurisdictions in the department of La Libertad, who will receive more stable and reliable electricity. The construction of the project will begin in early 2020 and will last approximately 18 months.

 

Of the 22 municipalities that make up the department of La Libertad, ten will benefit from this investment: La Libertad, Tamanique, Chiltiupán, Jicalapa, Teotepeque, Comasagua, Zaragoza, Santa Tecla, San José Villanueva and Huizúcar.

Martes, 03 Septiembre 2019 09:52

Casa 1800, un destino turístico

Casa 1800, es un destino turístico con un concepto nuevo que permite llevarse un pedacito de El Salvador.

 

Siendo una inversión de Salvadorean Tours, Casa 1800 ha logrado posicionarse como un polo turístico en la zona de Suchitoto, que además de generar empleos, ha permitido el crecimiento de la economía local través de la utilización de productos elaborados por artesanos locales.

 

Como parte de sus proyectos de responsabilidad social,  desarrollo del turismo sostenible, Casa 1800 es una operación cero plástico y recicla el agua potable utilizada en el restaurante para regar las plantas del lugar. Casa 1800 está en proceso de expansión para crear un concepto único en el país y convertirse en el primer hotel colonial de lujo de El Salvador. El proyecto ha sido diseñado preservando y respetando la estructura de adobe de la construcción original de la propiedad con el objetivo de  enaltecer la cultura de nuestro país. Cada habitación del hotel contará , con un diseño y concepto inspirado en aspectos relavantes de la historia de El Salvador PROESA ha acompañado a esta empresa en las diferentes etapas del proyecto y en palabras de Rodrigo Moreno, Gerente de Mercadeo de Salvadorean Tours y Casa 1800, “PROESA ha sido muy importante, sirviendo como brújula que nos ayuda a guiarnos en la dirección correcta, para superar los obstáculos, relacionados a los procesos para obtener los permisos correspondientes de acuerdo a nuestro marco legal”.

El Gobierno de El Salvador, a través del Ministerio de Economía en conjunto con el Organismo Promotor de Exportaciones e Inversiones de El Salvador (PROESA) y el Ministerio de Hacienda, participaron en el seminario que, sobre la importancia de reglas de origen, fue organizado como un apoyo al sector exportador de nuestro país, en aras de lograr un mayor crecimiento para este a partir de un aprovechamiento más profundo de los diversos acuerdos comerciales que hemos suscrito como nación.

 

La Viceministra de Economía, Dra. Luz Estrella Rodríguez inauguró este 16 de febrero la conferencia denominada “El origen de las mercancías y su importancia en el aprovechamiento de los acuerdos comerciales”, la cual tiene como propósito fortalecer las capacidades del recurso humano de los sectores público y privado vinculados con en esta temática, así como dotar a las empresas de herramientas que les permitan obtener mayores ventajas de los acuerdos comerciales suscritos por El Salvador.

 

El evento fue organizado por la Dirección de Administración de Tratados Comerciales (DATCO), y contó con la participación de representantes de la Corporación de Exportadores de El Salvador (COEXPORT), el Organismo Promotor de Exportaciones e Inversiones de El Salvador (PROESA), la Dirección General de Aduanas, el Centro de Trámites de Importaciones y Exportaciones de El Salvador (CIEX) y un número aproximado de cien representantes de empresas de los distintos sectores productivos del país.

 

La conferencia estuvo a cargo del Licenciado Carlos Aguirre, abogado y consultor internacional de nacionalidad mexicana, quien cuenta con más de 15 años de experiencia asesorando a empresas y gobiernos en el tema de normas de origen y quien también ha escrito libros sobre comercio exterior.

 

En dicha conferencia se abordaron temas de mucha relevancia para los participantes, entre ellos, los relacionados con  los criterios para cumplir con el origen de las mercancías, las responsabilidades que recaen sobre los importadores, productores y exportadores, los documentos exigidos para comprobar el origen de las mercancías, entre otros.

 

Es importante destacar que las reglas de origen determinan los requisitos mínimos que una mercancía debe cumplir para calificar como originaria, buscando potenciar la integración de las cadenas productivas, ya que su objetivo fundamental es que se utilicen materias primas originarias de los países que conforman un acuerdo comercial.

 

Otro aspecto a tener en cuenta, es que a medida que se avanza en la liberalización comercial, los aranceles de importación tienen cada vez menos relevancia, mientras que las reglas de origen cobran una mayor importancia en el comercio, como el medio necesario para asegurar el goce de los beneficios arancelarios que otorga un acuerdo comercial.

 

Uno de los ejemplos de la importancia de esta disciplina comercial lo constituye el sector textil y de confección, en donde el adecuado cumplimiento de las reglas de origen les ha garantizado el acceso al mercado de los Estados Unidos, el cual recibe anualmente el 85% de las exportaciones totales del referido sector.

 

El Salvador cuenta con ocho acuerdos comerciales, además de acuerdos de alcance parcial suscritos con otros socios, por lo que el conocimiento y la especialización en el tema de las reglas de origen constituye un factor esencial para brindar una asesoría apropiada a los sectores productivos nacionales y contribuir de esta manera, a que los productos salvadoreños incursionen en nuevos mercados y a que se logre un mayor aprovechamiento de la red de acuerdos comerciales con que cuenta nuestro país. 

 

Martes, 10 Febrero 2015 19:31

El Salvador asiste a la MD&M West 2015

El Salvador, a través del Organismo Promotor de Exportaciones e Inversiones de El Salvador (PROESA), participa por segundo año consecutivo en la feria de dispositivos médicos denominada Medical Design & Manufacturing West, cuya trigésima edición se lleva a cabo en Anaheim, California, del 10 al 12 de febrero. La delegación salvadoreña que acompaña esta misión está conformada por empresas dedicadas al área de plásticos.

 

“La promoción de El Salvador como un destino de inversión extranjera en un sector como dispositivos médicos resulta prioritaria para nosotros, pues eso nos encaminaría a un mayor desarrollo productivo, uno de los ejes centrales del trabajo del gobierno del presidente Salvador Sánchez Cerén”, acotó William Granadino, presidente de PROESA.

 

Y es que este es un espacio ideal para promover la instalación de plantas de manufactura y centros de distribución de dispositivos médicos en El Salvador,  así como también la atención de subcontratos por parte de empresas locales. Este sector es una de las apuestas sectoriales más recientes en el país, y dentro de las ventajas competitivas que este ofrece se mencionan infraestructura de zonas francas; acuerdos comerciales con Estados Unidos, Centroamérica y la Unión Europea, entre otros; mano de obra competitiva y bajos costos de operación, además de otras facilidades.

 

Esta feria es la más importante del sector, por lo que la participación de empresarios salvadoreños permite dar a conocer el potencial y la capacidad del país, a la vez que ellos conocer de cerca tanto del sector de dispositivos médicos mientras promueven su capacidad instalada para la obtención de subcontratos.

 

En esta edición de Medical Design & Manufacturing West, las conferencias se están centrando en tres áreas: innovación disruptiva del diseño de los dispositivos; manejo de riesgos calidad y validación, y la velocidad para cumplirle a los mercados.

 

Para mayor información sobre esta feria en Twitter, puede seguir su cuenta https://twitter.com/MDM_Events o la de PROESA,https://twitter.com/Proesa_sv

 

Asimismo, para mayor información sobre los servicios que ofrece PROESA, lo invitamos a visitar www.proesa.gob.sv/inversiones  

 

 

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